新加坡拥有世界一流的医疗设施。一般上设备齐全的医院都设有 24小时运作的意外与紧急部门，负责急诊治疗。快节奏、高强度的工作成为这种现代文明的体现，医院也同样存在着患者周转率高、危重患者多、工作强度大的特点。

　　新加坡卫生部门为了使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化，在行政上下达了对门诊楼实施排队管理系统的政策。使医生和护士有秩序的呼叫病员，方便病人挂号、就诊、检查、取药等工作，同时能兼容医保卡、医院就诊卡等的使用。

　　新加坡聚宝科技 SMARTQ SYSTEMS 排队叫号管理系统是在新加坡国内使用的最普遍的排队叫号管理系统，并成功的获得新加坡卫生部门认可为免检及重点推荐排队叫号系统 。新加坡聚宝科技同时和新加坡国内许多大型医院建立了良好关系，累积了丰富的实施案例，使我们在医院 走排队叫号管理系统在全国的前列。