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新加坡 聚宝科技 SMARTQ

其他同类产品

自动取号机
（号单打印机）

根据用户的需求可选用不同（六种）取号机架，薄膜按键取号功能，触摸屏取号功能，台式机和立式机

取号机架单一

实时监控现场情况

前后台实时监控系统

值班主任，无须离开岗位，可以在计算机监视窗口实时监控员工现场服务及顾客的状况

远程网络实时监控

通过网络系统领导需要了解员工一线服务情况，无需到现场巡查，可通过后台计算机与前台计算机连网，可以实时监控员工服务及顾客状况。

领导可以通过网络系统，远程实时监控不同区域的下属员工服务及顾客。

监控的功能不全

虚拟显示

在叫号过程中，可以通过计算机显示屏或普通电视机显示整个服务大厅 所有正在服务的顾客序号及其相应窗口。

无此功能

统计报表

可统计十几种服务情况报表及服务情况曲线分析图

不 详

呼叫终端（操作器）

物理操作器和虚拟操作器两种，对于电脑形成网络的柜台，可采用虚拟操作器，省却了布线的烦脑。

无软件操作器

号码容量

分组 999个或9999个，可任选服务至99种，亦可用不同识别码分组分部门，使用效果十分好。

只有 999 号，容量小，多通道系统中，易混淆

显示方式

数码管、单点发光管，点阵显示服务序号

显示方式单一

系统升级

单通道机型可升级为多通道机型，主机带从机可增容至 50个以上。

单通道机不能升级至多通道机型，主机带从机一般不超过 32 个